Az automatikus nyilvános illemhelyek telepítési helykiválasztás során figyelembe kell venni az adott hely talajvíz adottságait. A talajvízszint emelkedése, esetlegesen beszivárgó esővíz, csőtörés következtében a WC alatti szerviz aknában vízszint emelkedés történhet, amely bizonyos szintig nem okoz zavart az illemhely működésében, de azt mindenképpen el kell kerülni, hogy a szervízaknában lényegi vízszint emelkedés történjen. Opcionálisan, a megrendelés során, választható módon a megfelelő érzékelő beépítésével az illemhely vezérlési rendszere a vízszint emelkedéséről információt küld a WC-Guide rendszernek, amely erről az eseményről is SMS és E-mail üzenetet küld az üzemeltető számára. A víz szintjének emelkedése származhat a talajvízből, az esetlegesen befolyó esővízbők, illetve csőtörésből is, így erre a jelzésre szükséges a mielőbbi helyszíni szemlét tartani, és amennyiben szükséges a problémát megszüntetni.
Külön kell megemlíteni a szervizaknában vagy magában az illemhely egyéb részein bekövetkezett olyan jellegű esetleges meghibásodást, amely folyamatos vízelfolyást okoz. Ilyen esetben extrém sürgős a közbelépés, a probléma elhárítása, mivel egyrészt az elfolyó vízért is fizetni kell, másrészt pedig a nyilvános WC működése automatikusa felfüggesztésre kerül. A vízellátás megszűnik, ami amiatt is fontos, mivel a WC elektronikai berendezései is veszélybe kerülhetnek. Ez a szolgáltatás is opcionális rendelhető, beépítés esetén az illemhely vezérlési rendszere figyeli a szokásostól eltérő vízfogyasztást és ekkor a WC-Guide rendszeren keresztül azonnal riasztó üzenetet küld SMS, E-mail formában az üzemeltető számára.
